珠海水控集團(tuán)供水公司順利通過供水服務(wù)5A評(píng)級(jí)
近日,由獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)E20環(huán)境平臺(tái)組織的評(píng)審組一行12位專家蒞臨珠海水控集團(tuán)供水公司開展供水服務(wù)正式評(píng)級(jí)工作。經(jīng)過評(píng)審組對(duì)用戶服務(wù)、水質(zhì)、供水能力、供水績效四大項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的嚴(yán)格考察,珠海水控集團(tuán)供水公司最終以綜合評(píng)定94.45分的優(yōu)秀成績順利通過供水服務(wù)5A級(jí)評(píng)級(jí)。這不僅標(biāo)志著珠海水控集團(tuán)供水公司的服務(wù)成效獲得業(yè)內(nèi)認(rèn)可,更為其謀求新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展之路奠定良好的基礎(chǔ)。
據(jù)了解,此次供水服務(wù)評(píng)級(jí)是E20環(huán)境平臺(tái)開展供水服務(wù)評(píng)級(jí)以來用時(shí)最長、考察最為廣泛的一次評(píng)審。除細(xì)致開展常規(guī)的實(shí)地考察、資料評(píng)審環(huán)節(jié)外,評(píng)審組還通過聯(lián)系對(duì)接珠海市國資委、珠海市發(fā)改委、珠海市水務(wù)局等政府部門、走訪用水大用戶、采訪供水服務(wù)一線員工等方式全方位、多角度深入考察供水服務(wù)實(shí)際情況。評(píng)審組認(rèn)為珠海水控集團(tuán)供水公司從源頭到龍頭的供水保障工作符合《供水服務(wù)評(píng)級(jí)指標(biāo)體系》(1.3版)5A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)供水公司保障珠澳供水作出的努力及成效表示充分的肯定。同時(shí),評(píng)審組結(jié)合珠澳原水系統(tǒng)特色,有針對(duì)性地提出了進(jìn)一步加強(qiáng)原水保障的建設(shè)性意見。
“此次供水服務(wù)順利通過5A評(píng)級(jí),既是對(duì)我們的肯定,更是對(duì)我們的鞭策”。珠海水控集團(tuán)總經(jīng)理周文川表示。今年是“十四五”的開局之年,站在新的歷史起點(diǎn)上,珠海迎來了新時(shí)代中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代化國際化經(jīng)濟(jì)特區(qū)、橫琴粵澳深度合作區(qū)、粵港澳大灣區(qū)、自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)“四區(qū)”疊加的重大歷史機(jī)遇。在此重大背景下,加大優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)供給,助力優(yōu)化營商環(huán)境,與珠海發(fā)展同頻共振,是珠海水控集團(tuán)供水責(zé)無旁貸的時(shí)代使命。珠海水控集團(tuán)供水公司將以此次評(píng)級(jí)為契機(jī),扎扎實(shí)實(shí)提升供水服務(wù)水平,持之以恒助力實(shí)現(xiàn)供水企業(yè)、行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和高質(zhì)量發(fā)展,不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感和安全感!