為全面提升供水服務效能，將“學史力行”的教育成果轉(zhuǎn)化為為民辦實事的生動實踐，10月16日上午，珠海市供水有限公司金灣供水所分別在紅旗鎮(zhèn)時代雅苑小區(qū)、三灶鎮(zhèn)偉民廣場開展“供水服務進社區(qū)，便民惠民零距離”活動，把優(yōu)質(zhì)服務延伸到小區(qū)居民的身邊，黨員、團員與居民進行面對面溝通交流，宣傳用水知識。對周邊小區(qū)進行管線、表柱探測查漏、現(xiàn)場免費上門檢修用水設(shè)施等服務。

 活動現(xiàn)場，自來水工作人員耐心細致地向居民講解供水、飲水、節(jié)水常識，以及水質(zhì)、水壓、水價等與用戶息息相關(guān)的問題。工作人員還指導居民如何使用“珠海市供水有限公司”小程序辦理業(yè)務。該小程序推出后，居民只需拿起手機，就能解決交水費、報裝、過戶等問題，無需去線下排隊，打通服務居民的“最后一公里”。

 此外，金灣供水所還在活動現(xiàn)場提供更加貼心的服務，免費上門進行供水維修。居民家里水龍頭壞了，馬桶出現(xiàn)漏水，或者有其他滴水漏水的問題，只要準備好更換的零件，都可以叫供水所工作人員上門服務。現(xiàn)場有居民說，以前叫外面的家政公司上門維修都要一百來塊的費用，質(zhì)量還沒能得到保證，這次供水所的免費維修服務，還免費提供一些零部件，實實在在為居民辦好民生微實事。

 金灣供水所的這一系列服務不僅贏得居民們的點贊，時代物業(yè)珠海山湖海服務中心還給供水所送上錦旗。物業(yè)負責人說，供水所為了保障居民用水，爭分奪秒在第一時間搶修，無論是凌晨還是惡劣的災害天氣，都有他們的身影，這也保障了該物業(yè)中心為業(yè)主提供貼心細致的用水服務。

 金灣供水所堅持民生導向、立足民生所需、增進民生福祉，一件件民生微實事落實落地。此次志愿服務進社區(qū)活動，受到了社區(qū)居民的熱烈歡迎和大力支持，通過該活動，進一步提高了居民用水的幸福感和安全感。