馬上就要揮手告別2019年，喜迎2020年元旦佳節(jié)。

這個(gè)元旦，除了節(jié)日的歡愉，還有珠海水控集團(tuán)正式上線供水網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，實(shí)現(xiàn)6項(xiàng)核心供水業(yè)務(wù)“跑零”趟，點(diǎn)亮您新的一年！

1月1日上線后，用戶只需打開(kāi)微信，點(diǎn)擊發(fā)現(xiàn)-小程序，搜索“珠海市供水有限公司”，點(diǎn)擊后進(jìn)入供水網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳使用界面，就可以足不出戶，線上辦理包括“水費(fèi)查繳”、“居民生活用水報(bào)裝”、“水壓咨詢”、“用戶過(guò)戶”、“資料變更”、“暫拆和恢復(fù)用水”在內(nèi)的6項(xiàng)業(yè)務(wù)，查詢水價(jià)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布、業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度等信息，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地查詢和辦理供水業(yè)務(wù)！
    從“1”到“0”，數(shù)據(jù)走好路是關(guān)鍵
    據(jù)悉，率先實(shí)現(xiàn)“跑零趟”的6項(xiàng)業(yè)務(wù)是珠海水控集團(tuán)根據(jù)線下業(yè)務(wù)辦理情況統(tǒng)計(jì)出用戶最為關(guān)注的業(yè)務(wù)，僅是供水網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（微信小程序平臺(tái)）的第一期建設(shè)成果，后期將會(huì)大部分覆蓋相關(guān)業(yè)務(wù)共計(jì)20多項(xiàng)。
“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳將辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)所需資料標(biāo)注非常清楚，用戶根據(jù)要求上傳資料即可，節(jié)省了往返跑的時(shí)間和精力；同時(shí)程序后臺(tái)在跑，電子化存儲(chǔ)用戶信息，減少了紙質(zhì)資料的使用，更加低碳環(huán)保，數(shù)據(jù)處理也更加靈活方便，提升了業(yè)務(wù)辦理效率，助推供水服務(wù)智慧運(yùn)作。”負(fù)責(zé)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)上線的一位業(yè)務(wù)骨干介紹道。
    同時(shí)在保障信息安全的前提下，上線后每個(gè)用戶最多可以綁定5個(gè)用水戶，或者可以多人綁定同一個(gè)用水戶信息，對(duì)于一戶多號(hào)的用戶群體來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)共享、辦理業(yè)務(wù)無(wú)疑更加快捷。
    6項(xiàng)業(yè)務(wù)“跑零趟”只是新的開(kāi)始
“6項(xiàng)業(yè)務(wù)‘跑零趟’只是新的開(kāi)始，我們不僅能做好‘跑零’，而且要實(shí)打?qū)嵄憬萦脩簟边@位業(yè)務(wù)骨干進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。
    推出網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，做好“跑零趟”是珠海水控集團(tuán)積極落實(shí)政府最多“跑一趟”工作部署基礎(chǔ)上，深化便民便企服務(wù)升級(jí)的又一新目標(biāo)。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，離不開(kāi)對(duì)業(yè)務(wù)流程的精準(zhǔn)梳理，也依托于大數(shù)據(jù)信息手段。
    未來(lái)，珠海水控集團(tuán)還將大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+供水服務(wù)”模式，加快服務(wù)創(chuàng)新。開(kāi)辟更多的服務(wù)端口，使服務(wù)將更加便捷、高效。